IM Online - pbx.sintel.com.tr
IM PBX ile PBX'inizi hemen açabilir ve istediğiniz SIP operatörü üzerinden "alo" diyebilirsiniz.
Görsel IVR düzenleyici üzerinden IVR akışlarınızı geliştirebilirsiniz. Müşterilerinize Türkçe ve diğer dillerde TTS(Text-to-speech Türkçe seslendirme) desteği ile hitap edebilir, IVR sistemini kendi API'lerinizden yönetebilirsiniz.
Altyapı
- Veritabanı ve servis için yedekli yapı
- Türk Telekom omurgası üzerinde, hızlı erişim
- Güvenlik Duvarı
- Özel İklimlendirme ve Klima Sistemleri
- 7 x 24 İzleme
- UPS
- Jeneratör
- 7/24 Fiziksel Güvenlik
- Yangın Güvenlik Sistemi
Yapısal Özellikler
- Multi-Tenant yapı.
- Kendi Softswitch'inizi tanımlama.
- Rol Bazlı Kullanıcı Yönetimi.
- Web/Mobil üzerinden erişim.
- Çoklu IVR senaryo desteği.
- Çoklu dil desteği(TTS).
- Zamanlı IVR desteği.
- IVR'ı kendi API'niz üzerinden canlı olarak yönetebilme.
- Web-Phone desteği.
- Bir dahili hatta birçok SIP cihaz tanımlayabilme.
- Kullanıcı ve dahili yönetimi.
- Telefon numara yönetimi.
- Ses kaydı.
- Yüksek performans.
- Aktif-aktif yedekli sistem.
IVR Senaryo Yönetimi
- IVR versiyonlama desteği
- Modüler IVR desteği
- IVR içinden IVR bağlama
- Zamana duyarlı işlem tanımlama
- Dış API'lerden bilgi alıp, kullanabilme
- Türkçe ve vb dillerde profesyonel TTS
- Rehber desteği
- Kolay ve kullanışlı arabirimler