أصبحت شركات السحابة الكبرى جزءًا لا يتجزأ من بيئات معلومات العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة

بالتحديد، شركات السحابة الكبرى أصبحت جزءًا لا يتجزأ من بيئات معلومات العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة. نجحت شركة Microsoft العملاقة المقرّة في ريدموند، في توسيع الوصول المثير للإعجاب لـ Exchange Server الموجود في حزمة Microsoft 365، باستخدام Exchange Online للبريد الإلكتروني. تعرض خوادم Exchange Server الداخلية للاختراق العالمي الأخير لم يكن له تأثير كبير على انتقال الشركات إلى السحابة (ومن ثم عادةً إلى Microsoft 365)، بل زاد فقط من التسارع في هذا الانتقال. تواجه Microsoft منافسة من Google G Suite، الذي يوفر حزمة إنتاجية متزايدة في شكل Google Workspace.

بيانات السحابة ليست آمنة تلقائيًا

الحريق الذي شهدته مركز بيانات شركة OVHcloud في ستراسبورغ هذا الشهر احتل مكانة بارزة في وسائل الإعلام التقنية. تماشى بيانات العديد من العملاء بشكل لا رجعة فيه. لكن ما هو الربط بين هذا الحدث والخدمات التي تقدمها Microsoft و Google؟

القاعدة مماثلة - كعميل، فأنت مسؤول عن حماية بياناتك من الضياع. يُعرف هذا النموذج على أنه نموذج المسؤولية المشتركة، وهو الآن ميزة في شروط وسياسات معظم مزودي خدمات السحابة. لذلك، فإن نسخ البيانات (النسخ الاحتياطي) والبريد الإلكتروني عادةً ما يكون من مسؤولياتك. لا يدرك العديد من الشركات هذه الحقيقة، وبعضها يتجاهله تمامًا. قد تؤدي كارثة كاملة، مثل تلك التي حدثت في OVHcloud، إلى نتائج درامية. لا أتحدث حتى عن فقدان المعلومات الضخمة المخزنة في البريد الإلكتروني (التي احتوت على بيانات تراكمت على مدار سنوات)، بل أيضًا عن آثار محتملة على إنتاجية الموظفين (مثل فقدان البريد الإلكتروني وعدم القدرة على استخدام خوادم البريد)، وقد تؤدي إلى نتائج قانونية أيضًا.

بعبارات أخرى، يكتسب مفاهيم مثل استمرارية العمل معاني جديدة تمامًا في مثل هذه الحالات. في أسوأ الظروف، قد يتعين تعليق عمليات شركتك تمامًا؛ وفي العديد من الحالات، قد لا تُحدد حتى مدة استئناف العمليات. سيتطلب إعادة بناء الأنظمة بالكامل، ويمكن أن تُفقد العديد من البيانات.

عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني للشركات، يجب أن تضع في اعتبارك النقاط الثلاث التالية:

• خذ مسؤولية بياناتك: في معظم الحالات (وبحسب شروط الخدمة أو العقد)، فإن نسخ البيانات وحفظها مسؤوليةك، وليس مزود خدمة السحابة. كما أنك مسؤول أيضًا عن الامتثال لقوانين سرية البيانات ذات الصلة.
• حمّل نفسك من خطر فقدان البيانات: أنشئ خطة إنقاذ في حالة الكوارث للبيانات والتطبيقات الحيوية لديك. يجب أن يُحفظ البريد الإلكتروني دائمًا - ليس فقط بسبب الامتثال، بل أيضًا من أجل الحماية. استراتيجية موثوقة للنسخ الاحتياطي والحفظ تشكل أساس أي خطة استمرارية الأعمال.
• حافظ على استقلاليتك: في الوقت الحاضر، أصبحت السحابة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التكنولوجيا المعلوماتية لمعظم الشركات. لكن لا تجعل نفسك تعتمد على مزود واحد فقط. في المقابل، سيساعدك مزود خدمة السحابة عادةً على أن تكون "المسؤول عن نسخ بياناتك" الاحتياطية. بياناتك هي رأس مالك!

"يجب أن تكون الشركات الصغيرة والمتوسطة قادرة على امتلاك مهارات قوية للنسخ الاحتياطي والحفظ لحماية وحفظ واستخدام بياناتها الحيوية."

ميكيل أسترمان، شركة أسترمان للبحث

أعدت شركة أسترمان للبحث (Osterman Research Inc.) دراسة تقنية تشرح كيف يمكن لشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي تستخدم Microsoft 365 أو تخطط للانتقال من خوادم Exchange Server الداخلية إلى السحابة (Microsoft 365) حماية اتصالات البريد الإلكتروني للشركات بشكل كافٍ. في الدراسة التقنية، تتم مراجعة ما هي الميزات التي تحتاجها شركتك وكيف يمكن لحلول طرف ثالث مثل MailStore Server أن تقدم أفضل خدمة لشركة في بعض السيناريوهات مقارنة بالخيارات المحلية للحفظ في Microsoft 365.

المصدر: لماذا البريد الإلكتروني في السحابة ليس آمنًا تلقائيًا؟ (mailstore.com)