وصول إلى الأرشيف عبر ويب ميل ستور

متطلبات الوصول عبر الويب

• يمكن العثور على قائمة بالمستعرضات الداعمة في قسم "متطلبات النظام".
• لاستخدام ميزة "تحميل البريد المتأخر" يجب على المسؤول تكوين إعدادات SMTP أولًا من خلال "أدوات الإدارية > مختلف > إعدادات SMTP".

الوصول إلى واجهة الويب

إلا إذا تم تكوينها بشكل مختلف، يمكن للمستخدمين الوصول إلى MailStore Web Access عبر عنوان URL التالي:

https://:8462 يرجى استبدال "mailstore.example.com" باسم المجال الكامل لجهاز MailStore Server.

لتسجيل الدخول إلى Web Access، يرجى ملء حقل "اسم المستخدم" والنقر على "التالي".

سيحدد MailStore Server طريقة تحقق المستخدم من هويته.

• إذا كان MailStore Server قادراً على مصادقة بيانات المستخدم الخاصة به، فسيظهر حقل كلمة المرور. أدخل كلمة المرور في الحقل "كلمة السر" وانقر على "الدخول".
• إذا تم تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) وعندما لا يكون الجهاز الحالي موثوقًا، يجب على المستخدم إدخال رمز MFA.
• إذا كان المستخدم يصادق عبر Microsoft 365 أو Google Workspace أو Active Directory Federation Services (AD FS)، فسيتم إعادة توجيه متصفح الويب إلى خدمة المصادقة الخاصة بـ Microsoft أو Google أو AD FS.

البحث في الأرشيف

البحث عن أجزاء الكلمات

لعرض جميع البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة معينة، استخدم رمز * (الوايلد كارد). مثال:

auto* يعرض "أوتوماتيك" و "أوتوماتيك" و "أوتوموبيل" وغيرها.

*example.com يعرض جميع عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المجالات التي تحتوي على example.com.

firstname.lastname* يعرض جميع عناوين البريد الإلكتروني لـ firstname.lastname.

البحث عن الكلمات ذات الحروف غير المعروفة

لعرض جميع البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة لا تعرف كتابتها بشكل صحيح، استخدم علامة (?) (السؤال). مثال:

Me?er يبحث عن Meier و Meyer ولكن لا يبحث عن Maier.

لا يمكن استخدام علامة (?) في بداية أو نهاية كلمة، بل يجب استخدام رمز * (الوايلد كارد) بدلًا من ذلك.

البحث عن العبارات

لبحث عن كلمات تظهر متتالية وفقًا لترتيب معين، استخدم علامات الاقتباس (""). مثال:

"Microsoft Windows" يعرض "ميكروسوفت ويندوز" ولكن لا يعرض "ميكروسوفت ووركس" أو "ويندوز 95".

تضييق البحث حسب الحقول

يمكن أن يكون بحث كلمات المفتاح أو فقرة الكلمات محدودًا حسب الحقول. مثال:

subject:News يعرض فقط في "الموضوع" من:john@example.com يعرض فقط في "من" إلى:michael@example.com يعرض فقط في "إلى" cc:lisa@example.com يعرض فقط في "نسخة مخفية" bcc:customers@example.com يعرض فقط في "نسخة مخفية من البلاك ليست" bcontent:billing يعرض فقط في جسم الرسالة acontent:billing يعرض فقط في المرفقات

استثناء الكلمات

لضيق البحث، يمكن تحديد كلمات يجب أن تكون خارج النتائج. أضف علامة (-) قبل الكلمة التي تريد استثناؤها. مثال:

ZDNet -download-tip يعرض جميع البريد الإلكتروني من ZDNet التي لا تحتوي على "نصائح التنزيل".

دمج خيارات البحث

يمكن دمج أي من خيارات البحث المذكورة أعلاه. مثال:

ZDNET -"Daily Update" يعرض جميع البريد الإلكتروني من ZDNet التي لا تحتوي على كلمات "تحديث يومي" متتالية.

from:ZDNET bcontent:ACME يعرض جميع البريد الإلكتروني من ZDNET التي تحتوي على "ACME" في جسم الرسالة.

from:billing@example.com acontent:bill يعرض جميع البريد الإلكتروني من billing@example.com التي تحتوي على "فاتورة" في المرفقات.

to:recruiting@example.com -sales يعرض جميع البريد الإلكتروني إلى recruiting@example.com التي لا تحتوي على "مبيعات" في أي جزء من الرسالة.

from:billing@example.com to:myaddress@company.tld acontent:bill -subject:admonition يعرض جميع الرسائل من billing@example.com إلى myaddress@company.tld التي تحتوي على "فاتورة" في المرفقات ولكن لا تحتوي على "تحذير" في موضوع الرسالة.

معايير البحث

يمكن استخدام الخيارات التالية:

النطاق

• الموضوع - يبحث في سطر موضوع البريد.
• المرسل/المستلم - يبحث في حقول "من" و"إلى" و"Cc" و"Bcc".
• جسم الرسالة - يبحث في نص بسيط أو HTML من البريد (حسب توفره).
• أسماء الملفات المرفقة - يبحث في أسماء ملفات المرفقات.
• محتوى الملفات المرفقة - يبحث في محتوى ملفات المرفقات. هل يمكن البحث عن المرفقات وكم تشمل هذه الميزة يعتمد على خيارات إنشاء المجلد (تحت أدوات الإدارية).

المجلد

يمكن اختيار المجلد المراد البحث فيه من هنا. الافتراضي هو جميع المجلدات التي يمكن قراءتها بواسطة المستخدم الحالي.

• تضمين المجلد الفرعي - إذا تم اختياره، يتم البحث ليس فقط في المجلد المحدد (مثلاً "صندوق الوارد") ولكن أيضًا في جميع المجلدات الفرعية التي تم إنشاؤها هناك (مثلاً "صندوق الوارد / مشاريع 2008 / تحسين الكفاءة").

المصدر

كل الكلمات الرئيسية أو عناوين البريد الإلكتروني المدخلة هنا تبحث فقط في حقل "من" للبريد.

يتم دعم الجمل والبحث باستخدام الرموز البراونية هنا.

إلى / نسخة / مخفية

كل الكلمات الرئيسية أو عناوين البريد الإلكتروني المدخلة هنا تبحث فقط في حقول "إلى" و"Cc" و"Bcc" للبريد.

يتم دعم الجمل والبحث باستخدام الرموز البراونية هنا.

التاريخ

يمكن اختيار فترة زمنية تغطي البحث من هنا. يمكن اختيار نطاق محدد مسبقًا مثل "الأمس" أو "هذا العام"، أو اختيار "مخصص" لتحديد فترة زمنية محددة يدويًا. في هذه الحالة، سيتم تضمين التواريخ البدائية والنهائية.

الحجم

بشكل افتراضي، يتم البحث في جميع الرسائل دون اعتبار لحجمها. لتحديد البحث حسب حجم البريد، استخدم الحقول المناسبة المقدمة، مثلاً "الحد الأدنى 5 MB" أو بين "400 إلى 600 KB".

المرفقات

بشكل افتراضي، يتم البحث في جميع الرسائل بغض النظر عن وجود مرفقات. لإزالة رسائل معينة مثل البريد بدون مرفقات من النتائج، قم بإلغاء تحديد المربعات المناسبة.

ملاحظة مهمة: يمكن أن تُعتبر بعض العناصر مثل الصور الخلفية كمرفقات، لذا قد تكون هذه البحوث غير دقيقة أحيانًا.

الأولوية

تتم مراجعة الرسائل وفقًا لمستوى الأولوية الذي يحدده المرسل. عند اختيار "منخفض"، تُعرض جميع الرسائل التي تمتلك مستوى أولوية أقل من "عادي". عند اختيار "عالي"، تُعرض جميع الرسائل التي تمتلك مستوى أولوية أعلى من "عادي". يفترض أن مستوى الأولوية للرسائل التي لا تحتوي على معلومات حول الأولوية هو "عادي".

حول الأحرف الخاصة

يمكن أن تُعرض الكلمات الموجودة في البريد الإلكتروني أو المرفقات التي تحتوي على دمج الأحرف الأبجدية (الأحرف، الأرقام) والأحرف غير الأبجدية (المسافات، نهاية السطر، الحدود أو رموز التحكم الأخرى) فقط عند بحث تشمل جزءًا من الحروف الأبجدية.

على سبيل المثال، عند البحث عن "ad" و "ad.soyad" و "soyad"، تُعرض الرسائل التي تحتوي على كلمة "ad.soyad".

الأحرف الشائعة المستخدمة تشمل:

• النقطة (.)
• الفاصلة (,)
• الفاصلة المنقوطة (;)
• شريط قصير (-)
• شريط تحت (_,)
• الرمز (@)
• مائل (/، )
• حرف فارغ (NUL)

تصفح الأرشيف

يحتوي "مجلد الأرشيف" على جميع البريد الإلكتروني المحفوظة من صناديق البريد الخاصة بك. إذا كان لديك إذن قراءة أرشيف المستخدمين الآخرين، فستجد الرسائل في المجلدات التي تُسمى "الأرشيف".

لعرض البريد الإلكتروني لمجلد معين، يكفي النقر على اسم المجلد.

معاينة البريد الإلكتروني

تعرض معاينة البريد الإلكتروني الرسالة كما هي مع تخطيطها الأصلي. من أجل أسباب أمنية، سيُطلب تنزيل المحتوى الخارجي والصور قبل عرضها.

فتح البريد الإلكتروني في تطبيق البريد الإلكتروني

تتيح عنصر شريط الأدوات "فتح" الوصول إلى الوظائف "فتح كـ MSG" و "فتح كـ EML". هذا يتيح للمستخدمين فتح الرسالة في تطبيق بريد إلكتروني خارجي مثل Microsoft Outlook (MSG) أو Mozilla Thunderbird (EML) أو غيرها. يمكن استخدام هذا لرد على أو إرسال البريد الإلكتروني المحفوظ.

تحميل البريد الإلكتروني

عنصر شريط الأدوات "تحميل" يسمح بإرسال الرسالة المستعرضة إلى عنوان بريد إلكتروني عشوائي.

يرجى ملاحظة: يتطلب استخدام هذه الوظيفة إعدادات مسبقة من قبل المدير. للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على إعدادات SMTP.

طباعة البريد الإلكتروني

عنصر شريط الأدوات "طباعة" يسمح للمستخدمين بطباعة الرسالة المستعرضة.

عرض رؤوس الإنترنت

عنصر شريط الأدوات "رؤوس الإنترنت" يعرض رؤوس الإنترنت والمكونات MIME الكاملة للرسالة المستعرضة.

قائمة المستخدم

الإعدادات

بشكل افتراضي، يستخدم الوصول عبر الويب نفس إعدادات المنطقة التي تستخدمها متصفح المستخدم. يمكن تحديد إعدادات المنطقة يدويًا في مربع الحوار "الإعدادات" لـ Web Access.

المساعدة

افتح هذا الموقع الإلكتروني للمساعدة عبر الإنترنت.

حول

يعرض معلومات قانونية مثل "شروط وبنود الترخيص"، "الترخيص من الطرف الثالث" و "سياسة الخصوصية".

تغيير كلمة المرور

يمكن للمستخدم تغيير كلمة مرور MailStore. إذا كانت سياسة كلمة المرور الافتراضية النشطة، يجب أن تلتزم كلمة المرور بقواعد التعقيد. يظهر هذا العنصر فقط إذا كان لدى المستخدم صلاحية "تغيير كلمة المرور" وعندما لم يتم التحقق من هويته في خدمة دليل خارجي.

تسجيل الخروج

يغلق جلسة المستخدم الحالي في الوصول عبر الويب.

المصدر: الوصول إلى الأرشيف باستخدام MailStore Web Access - مساعدة MailStore Server