لماذا يجب على مزودي خدمات الاتصالات اعتبار تخزين البريد الإلكتروني خدمة؟
رغم الزيادة في استخدام تطبيقات المراسلة مثل واتساب أو مايكروسوفت تيمز، إلا أن البريد الإلكتروني يظل أداة الاتصال الأولى في قطاع الأعمال ويستمر في الارتفاع. وهذا يعني بالنسبة للشركات أن البريد الإلكتروني يجب أن يُخزَّن ويراقب بشكل دائم وبطريقة لا يمكن استرجاعها، وذلك بالامتثال للمتطلبات القانونية. ويمكن أن تساعد حلول أرشفة البريد الإلكتروني في تلبية هذه الاحتياجات.

لماذا يجب على MSP'ler تقديم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة؟
رغم زيادة استخدام تطبيقات الرسائل مثل واتساب أو مايكروسوفت تيمز، فإن البريد الإلكتروني يظل أداة الاتصال الأولى في قطاع الأعمال و لا تزال الممارسة تتبع اتجاه تصاعدي. هذا يعني أن الشركات يجب أن تخضع رسائل البريد الإلكتروني لفترة أطول من الوقت كنسخ احتياطية لا يمكن استرجاعها، وفقًا لمتطلبات قانونية. ويمكن لحل تأمين البريد الإلكتروني المساعدة في تلبية هذه المتطلبات.
لماذا نقدم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة؟
بسبب أسباب مالية، فإن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تمتلك بنية تحتية مناسبة لتقديم بعض خدمات التكنولوجيا المحددة عن بُعد. عوضًا عن ذلك، تختار هذه الشركات عادةً اقتناء هذه الخدمات من خلال مزودي خدمات أو سحابة. نموذج شائع لهذه الممارسة هو حزم التعاون والكفاءة التي تقدمها شركات مثل مايكروسوفت (مايكروسوفت 365) أو جوجل (جوجل وركسبس). يمكن أيضًا اقتناء حل مهني لتأمين البريد الإلكتروني كخدمة من مزود خدمة.
تقديم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة يوفر للعملاء فوائد إضافية مثل تخزين الرسائل الإلكترونية بشكل آمن، والحفاظ على قابلية الاستخدام الدائمة، وتفريغ خوادم البريد الإلكتروني، ووصول المستخدمين النهائيين إلى أرشيف ذاتي، ووظيفة بحث قوية وسريعة (بما في ذلك الملفات المرتبطة). كما يمنحك فرصة الامتثال لالتزاماتك.
ومن الواضح أن هذه الفوائد تُقدّر دائمًا من قبل العملاء. ومع ذلك، هناك أيضًا بعض الأسباب التي تدفع MSP'ler لدمج تأمين البريد الإلكتروني في محفظتهم من البداية.
مع MailStore Service Provider Edition (SPE), نقدم لمشغلي الخدمات خيارًا مريحًا وعمليًا لتقديم "تأمين البريد الإلكتروني" بناءً على الاشتراك. كما أن اختيار إنشاء خدمة مدارة خاصة بك أو استئجار بنية تحتية يلعب دورًا هامًا لأنها توفر:
- مرونة عالية لإنشاء خدمة خاصة بك
- بنية تحتية تحت سيطرتك
- تسعير مستقل
بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الحجج الأخرى التي تجعل MailStore SPE جذابًا:
- العلامة البيضاء - قدم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة باسمك الخاص
- استغل فرص التسويق عبر الحزم مع عروض أخرى ذات صلة مثل البريد الإلكتروني أو مايكروسوفت 365 في محفظتك
- دعم جميع خوادم البريد الإلكتروني والمستخدمين المرتبطة بحزم الإنتاجية مثل مايكروسوفت 365 و جوجل وركسبس
- اكتساب عملاء محتملين يبحثون عن تأمين البريد الإلكتروني كخدمة
- مواد تسويقية مُصممة مسبقًا لمساعدتك في الاقتراب من عملائك
- هل ذكرنا أن MailStore Service Provider Edition معتمد على GDPR؟
قصص النجاح من MSP
منذ حوالي 9 سنوات، منذ طرح MailStore Service Provider Edition في السوق، نجحت أكثر من 1000 MSP من جميع أنحاء العالم في إضافة تأمين البريد الإلكتروني كخدمة إلى محفظتهم بناءً على SPE، ونحن نشارك تجاربهم الإيجابية.
ومن بين هذه الشركات، هناك LMS Group من تشيشستر في المملكة المتحدة، التي بدأت تقديم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة عام 2017. ولكن دعنا نستمع إلى تجربة LMS Group في مقابلة معمقة:
يختصر Luke Mead، رئيس LMS Group، الأمر بشكل جيد: "من حيث كيفية عمل حل تأمين البريد الإلكتروني، فهو سهل للغاية أيضًا وأنيق."
بالإضافة إلى LMS Group، هناك بالطبع شركات خدمات ناجحة أخرى تشارك تجاربها:
"نتوقع زيادة في الدخل من خلال بيع خدمات إضافية. يجب أن يكون هذا الخدمة موجودة في سلة كل مزود خدمات مدارة." Sarita Khaneja، رئيسة شركة Cyber Space في الهند
تنزيل قصة النجاح
"أعتقد أن هذا حل أرشيف بسيط وجذاب. الاتصال عبر واجهة الويب يعني أنه يمكنك الوصول إلى أرشيفك من أي متصفح على الإنترنت." Frédéric Bourzeix، المدير التقني في Global SP، فرنسا
تنزيل قصة النجاح
"مع الانتقال إلى العمل الذكي، تظهر حساسيات جديدة تتطلب إيجاد الحلول الصحيحة. MailKeep المبني على MailStore SPE هو أحد هذه الحلول." Francesco Zei، مدير التكنولوجيا والمبيعات في SEIT، إيطاليا
تنزيل قصة النجاح
دعم شركائنا
من المهم بالنسبة لنا دعم شركائنا بأفضل ما يمكن. على الرغم من أن تطبيق MailStore Service Provider Edition سهل، إلا أن العملاء قد يحتاجون إلى منهجيات مختلفة وحلول مخصصة. نقدم لشركائنا دعمًا مكثفًا قبل وبعد البيع للمساعدة في تحسين عروضهم.
واحدة من جوانب دعمنا هي حزمة تسويقية مجانية لـ MSPs، تهدف إلى مساعدة شركائنا في الاقتراب من عملائهم. تحتوي الحزمة على مطبوعات، إعلانات يدوية، نشرات، ونماذج بريدية، وتكون جميعها متاحة كملفات قابلة للتخصيص.
الختام
كما ترى، فإن حلنا المثبت يقدم العديد من الفوائد عند تقديم تأمين البريد الإلكتروني كخدمة بناءً على MailStore Service Provider Edition. انضم الآن إلى هذه القصص الناجحة وكن شريكًا معتمدًا لـ MailStore:
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فلا تتردد في التواصل مع فريق المبيعات لدينا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول تركيب MailStore SPE ونصائح إضافية، فاتبع ورش عملنا الشهرية!
المصدر: neden-msp'ler-meli-considering-offering-email-archiving-as-a-service (mailstore.com)