مساعدات الذكاء الاصطناعي

توجد مساعدات الذكاء الاصطناعي في كل مكان اليوم - أصبحت أسماء Siri و Alexa و Google Assistant معروفة لدى الجميع. يزداد انتشار مساعدات الذكاء الاصطناعي في مجال الأعمال أيضًا. تُسرق هذه المساعدات جزءًا من عبء العمل لدى العمال المعرفيين من خلال التعامل مع المهام الروتينية التي تستغرق وقتًا طويلاً، مما يسمح للعاملين بالتركيز أكثر على مشاريع مبتكرة وستراتجية يمكن أن تساعد في تقدم شركاتهم.

عادةً ما يتم دمج مساعدات الذكاء الاصطناعي في تطبيقات البرمجيات لمساعدة العمال:

ابحث عن المحتوى بسرعة وفهِّمه: الذكاء الاصطناعييمكن أن يساعد في استكشاف المحتوى بسرعة من خلال البحث الصوتي، مما يزيل الحاجة إلى مهام البحث اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً ويقلل من احتمالية الأخطاء البشرية. تُلخص مساعدات الذكاء الاصطناعي الوثائق أيضًا، مما يسمح للعمال بالتسارع واتخاذ قرارات أفضل.

تحسين تجربة المستخدم:تسرّع مساعدات الذكاء الاصطناعي من وقت الاستجابة عن طريق تقديم إجابات سياقية باللغة الطبيعية حول طلبات خدمة تكنولوجيا المعلومات، مما يزيد من جودة الخدمة ويطلق موارد تكنولوجيا المعلومات القيمة.

تقديم اقتراحات وحلول مخصصة:يمكن لمدد الذكاء الاصطناعي تقديم اقتراحات أو حلول مخصصة لمنتجات أو خدمات من خلال تحليل بيانات العملاء وسلوكهم السابق، مما يعزز تجربة المستخدم ويزيد المبيعات محتملًا. كما يمكنهم أيضًا إنشاء حلول مخصصة لمشكلات العملاء، مما يزيد من رضاهم ولائهم.

تحليل البيانات وإعداد التقارير:يمكن لهذه المساعدات معالجة وتحليل كميات كبيرة من البيانات لإجراء تقارير وإيجاد الاتجاهات وتقديم رؤى، مما يدعم اتخاذ القرار والخطط الاستراتيجية.

تلقائية المهام الإدارية: يمكن تلقائية مهام مثل إدارة البريد الإلكتروني وإدارة دفتر الملاحظات الأساسية وتنفيذ المهام الإدارية المتكررة بواسطة مساعدات الذكاء الاصطناعي، مما يتيح للعمال التركيز على مهام أكثر تعقيدًا.

التوظيف والتدريب:يمكن لمساعدات الذكاء الاصطناعي تقديم مواد تدريبية للعملاء والإجابة على أسئلة الموظفين الجدد، مما يسهل تسريع توظيفهم ويقدم محتوى تدريبي عند الحاجة.

تطوير البرمجيات واختبارها:تسرّع مساعدات الذكاء الاصطناعي من عمليات تطوير البرمجيات دون التضحية بالجودة، حيث توفر معلومات فورية حول الميزات والمهام واختبارات وقصص المستخدمين. كما يمكنها أيضًا إنشاء اختبارات بدون كود تلقائيًا لتحسين جودة البرمجيات وتقليل المخاطر وإصلاح نقص المهارات.

الحصول على رؤية أفضل في سلسلة التوريد:يمكن لمساعدات الذكاء الاصطناعي تحديد مخاطر سلسلة التوريد والثغرات الأمنية بناءً على مجموعات بيانات واسعة ومعقدة. كما تساعد اتخاذ القرار المعتمد على الذكاء الاصطناعي في تقليل وقت الاستجابة بشكل كبير ضد العوائق غير المتوقعة.

اكتشاف التهديدات الأمنية بشكل أسرع:تقوم مساعدات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بتحديد الأنماط في تدفق البيانات، مما يساعد في كشف التهديدات بشكل أسرع. كما توفر اكتشافًا لحظيًا يحمي المؤسسات من التهديدات المعروفة وغير المعروفة.

مساعدات الذكاء الاصطناعي من OpenText

بما أن مساعدات الذكاء الاصطناعي تساعد في ضمان وصول الأشخاص المناسبين إلى المعلومات المناسبة في الوقت المناسب، فإنها تلعب دورًا مهمًا في استراتيجيات إدارة المعرفة. كون OpenText منافسًا رئيسيًا في إدارة المعلومات، فقد طورت مساعدات الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في الاستفادة الأفضل من معلوماتك:

OpenText Content Aviator تستخدم قوة الذكاء الاصطناعي الإنتاجية والنموذج الضخم للغة (LLM) لزيادة قيمة محتواك المصاحب في منصات إدارة المحتوى OpenText، بما في ذلك OpenText™ Core Content و OpenText™ Extended ECM و OpenText™ Documentum. هذا مساعد المحتوى الذكي الاصطناعي يجلب البحث القائم على المحادثة، استكشاف المحتوى، الملخصات والترجمة إلى أصابع العمال.

OpenText™ Business Network Aviator يجلب قوة الذكاء الاصطناعي الإنتاجية والنموذج الضخم للغة (LLM) إلى OpenText Business Network، مما يساعد في إجابة الأسئلة والطلبات فورًا. هذا المفهوم القائم على المحادثة، الذاتي الخدمة، والموجه الافتراضي يساعد في زيادة الكفاءة والإنتاجية، مما يتيح لك اتخاذ قرارات أسرع. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتعقب الأصول والشحنات بشكل آمن من خلال منصة IoT الموجهة للهوية.

OpenText™ DevOps Aviator يدمج الذكاء الاصطناعي في مراحل توصيل البرمجيات لتحسينها، مما يعزز قدرات المطورين ويزيد من تسليم التطبيقات ويبرز رؤى عميقة حول مؤشرات الأداء الرئيسية لتدفق القيمة الرقمية.

OpenText™ Experience Aviator يخفف من العبء عن الماركتينجر والفرق الناجحة للعملاء من خلال توفير أساس الذكاء الاصطناعي لخلق محتوى سياقي ومخصص ومستغرب. قم بتغيير تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي الإنتاجية والتصوير بالذكاء الاصطناعي، وقم بتحسين الأداء وتقديم لمسة مخصصة.

OpenText™ Cybersecurity Aviator لديه منهجية اكتشاف التهديدات التي تدمج نماذج تعلم الآلة المتقدمة دون مراقبة مع التوزيع السريع، مما يسمح بتطبيق نماذج اكتشاف التهديدات الجديدة في ساعات قليلة لحماية المؤسسات من التهديدات الجديدة والتطويرية.

OpenText™ IT Operations Aviator هو عبارة عن جدول افتراضي خاص وآمن يسمح للمستخدمين بالرد على طلباتهم في اللغة الطبيعية، مما يسمح لهم بحل مشكلاتهم بأنفسهم. كما أنه يبسط حل المشكلات لفريق تكنولوجيا المعلومات من خلال تقديم معلومات ذات صلة واقتراح خطوات الإصلاح، مما يقلل من متوسط وقت الإصلاح.

OpenText™ Aviator Platform تساعد في خفض التكاليف وتحقيق تحليلات لحظية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات الاستراتيجية. باستخدام OpenText Aviator Database، Analytics وIntelligence، يمكنك تقييم قيمتها القصوى للبيانات المختلفة الخاصة بك لتأمين فرص العمل واتخاذ القرارات بناءً عليها.

تعلم المزيد عن قدرات الذكاء الاصطناعي لـ OpenText™ Aviator حول كيفية مساعدة مساعدات الذكاء الاصطناعي في تحسين إنتاجية العمال المعرفيين ودفع عملك إلى الأمام.

المصدر: ما هي مساعدات الذكاء الاصطناعي من OpenText؟ - مدونات OpenText