Bir avukat için tipik bir gün, en acil ve önemli görevlere öncelik vermeye çalışarak düzinelerce e-postayı sıralamakla başlayabilir. Müşteriler ve meslektaşlarla toplantılar, yasal belgeler hazırlamak ve duruşmalara hazırlanmak, zaten bunaltıcı bir iş yüküne katkıda bulunur.
Gün boyunca, avukat, her biri acil müdahale gerektirebilecek yeni e-posta bildirimleriyle sürekli olarak kesintiye uğrar. Her talebe hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verme baskısı yorucu olabilir ve önemli bir son teslim tarihini veya ayrıntıyı kaçırma riski her zaman mevcuttur.
Öğleden sonra ilerledikçe, avukat hiç bitmeyen e-posta akışından giderek daha fazla hayal kırıklığına uğrayabilir ve bunalmış hissedebilir. Sürekli kesintiler ve "açık" olma baskısı, eldeki göreve odaklanmayı zorlaştırabilir ve tükenmişliğe yol açabilir.
Günün sonunda, avukat, bitmemiş görevlerin uzun bir listesi ve dolup taşan bir gelen kutusu ile tükenmiş ve hüsrana uğramış hissedebilir. E-posta yönetiminin sürekli talepleri, bir avukatın müvekkillerine hukuki tavsiye ve temsil sağlamak gibi işlerinin daha önemli yönlerine odaklanmak için zaman ve enerji bulmasını zorlaştırabilir.
Bu senaryoda, e-postaları önceliklendirme ve sıralama gibi belirli görevleri otomatikleştiren bir e-posta yönetimi çözümü, avukatların ana işlerine odaklanmaları için çok yardımcı olabilir. Hukuk firmaları, bir e-posta arşivleme çözümünü benimseyerek aşağıdakiler gibi bazı baş ağrılarından kaçınabilir:
Aşırı bilgi yüklemesi: Avukatlar genellikle günlük olarak çok sayıda e-posta alırlar, bu da önemli bilgileri takip etmeyi ve görevlere öncelik vermeyi zorlaştırabilir.
Müşteri gizliliğinin korunması: Avukatlar, müvekkil bilgilerinin gizliliğini korumak için katı etik kurallara bağlıdır. Hassas bilgilerin yanlışlıkla paylaşılması veya yetkisiz taraflara ifşa edilmesi riski olduğundan, e-postayı yönetirken bu zor olabilir.
Elektronik keşfi yönetme: Dava açılması durumunda, avukatların keşif sürecinin bir parçası olarak ilgili tüm e-postaları üretmeleri gerekebilir. Avukatların büyük hacimli e-postaları incelemesi ve üretmesi gerektiğinden, bu zaman alıcı ve maliyetli olabilir.
E-posta saklama ve elden çıkarma politikalarını yönetin: Avukatlar, e-postaların saklanması ve silinmesiyle ilgili çeşitli yasa ve yönetmeliklere tabidir ve bu da uyumluluğun sağlanmasını zorlaştırır.
Siber güvenlik tehditleri: Hukuk uzmanları, müşteri bilgilerinin ve diğer gizli verilerin güvenliğini tehlikeye atabilecek kimlik avı dolandırıcılığı ve kötü amaçlı yazılım gibi siber saldırılara karşı savunmasızdır.
Bir hukuk firması düşünüldüğünde, avukatların e-postalarını yönetirken karşılaştıkları sorunlar oldukça önemli olabilir. Aşağıdaki örneklere bir göz atın:
Bir uygulama ile E-posta Arşivleme Sistem Hukuk Bürosunda, tüm bu sorunlar fırsata dönüştürülebilir, avukatların daha organize olmalarını, müvekkillerine daha hızlı yanıt vermelerini, mahremiyeti korumalarını ve hükümet düzenlemelerine uymalarını sağlar.
Sonuç olarak, firma itibarını artıracak, pazarda daha rekabetçi hale gelecek ve gelirini artıracaktır.