SBC Nedir? Sintel Anahtar Teslim SBC Hizmetleri
Sintel, IP tabanlı ses ve görüntü trafiği güvenliği ve kontrolü için Session Border Controller (SBC) çözümlerini analiz, kurulum ve işletme desteğiyle anahtar teslim sunar; bulut SBC hizmetleri de mevcuttur.
SBC nedir?
Session Border Controller (SBC), IP tabanlı ses ve görüntü trafiğinin iki ağ arasındaki sınırında konumlanan güvenlik ve kontrol katmanıdır. Kurumsal santralinizi operatöre, çağrı merkezinizi bulut platformuna veya şebekenizi başka bir operatöre bağlarken; sinyalleşmeyi (SIP) ve medyayı (RTP) denetler, dönüştürür ve korur.
Bir güvenlik duvarı SIP trafiğini "geçirir"; SBC ise trafiği anlar. Aradaki fark, tek bir yanlış yapılandırmanın aylık faturaya yansıyan uluslararası çağrı trafiğine dönüşüp dönüşmemesidir.
SBC neden gerekli?
- Toll fraud ve saldırı koruması. SIP taramaları, kayıt (register) saldırıları ve DoS denemeleri şebeke sınırında durdurulur; şüpheli çağrı desenleri kural bazlı engellenir.
- Topoloji gizleme. İç ağ adresleriniz, santral markanız ve numara planınız karşı tarafa görünmez.
- Birlikte çalışabilirlik. Farklı üreticilerin SIP yorumları birbirini tutmaz. SBC, başlık manipülasyonu ve kodek dönüşümü (transcoding) ile uçların anlaşmasını sağlar.
- Servis kalitesi ve ölçüm. Çağrı bazında kalite metrikleri, kayıt ve raporlama tek noktadan alınır.
- Yedeklilik. Operatör veya lokasyon bazlı yönlendirme ile bir bağlantı koptuğunda çağrılar kesilmez.
Sintel'in yaklaşımı: anahtar teslim
Sintel, SBC'yi kutu ürün olarak değil, çalışır durumda teslim edilen bir çözüm olarak konumlandırır. Kapsam:
- Analiz ve tasarım — mevcut santral, operatör bağlantıları, oturum (session) ihtiyacı ve yedeklilik senaryosunun çıkarılması
- Lisanslama — ihtiyaca göre doğru üretici ve doğru oturum adedinin belirlenmesi
- Kurulum ve entegrasyon — SIP trunk tanımları, yönlendirme kuralları, güvenlik politikaları
- Test ve devreye alma — çağrı senaryolarının uçtan uca doğrulanması
- İşletme desteği — izleme, sürüm yönetimi ve olay müdahalesi
Desteklenen platformlar
| Platform | Kullanım alanı |
|---|---|
| Ribbon | Kurumsal ve operatör sınıfı SBC; bulut iletişim platformlarıyla sertifikalı entegrasyon |
| TelcoBridges ProSBC | Yüksek kapasiteli operatör senaryoları; 1+1 Master/Standby yedekli mimari |
| Mediatrix (Media5) | Analog/ISDN geçiş gerektiren şube ve hibrit kurulumlar |
Sintel, bu üreticilerin Türkiye'deki uzun soluklu iş ortağıdır; lisans, sürüm ve destek süreçleri doğrudan üretici üzerinden yürütülür.
Bulut SBC (SBC-as-a-Service)
Donanım yatırımı yapmak istemeyen kurumlar için SBC'yi hizmet modelinde sunuyoruz:
- İstanbul birincil, Ankara ikincil olacak şekilde coğrafi yedekli kurulum
- Aylık abonelik ile oturum bazlı ölçeklenebilir kapasite
- Bulut çağrı merkezi platformlarının (ör. Genesys Cloud) Türkiye'deki operatör bağlantısı için sertifikalı ara katman
- Kurulum, izleme ve bakım Sintel tarafında
Bu model özellikle bulut çağrı merkezine geçen ancak numaralarını ve operatör ilişkisini Türkiye'de tutmak zorunda olan kurumlarda tercih ediliyor.
Tipik kullanım senaryoları
- Kurumsal santral – operatör bağlantısı: SIP trunk'ın güvenli sonlandırılması
- Bulut çağrı merkezi geçişi: Yerel numaraların bulut platformuna taşınması
- Operatörler arası bağlantı: Toptan ses trafiğinde sinyalleşme normalizasyonu ve kapasite kontrolü
- Kamu kurumu modernizasyonu: Mevcut analog/ISDN hatların IP'ye taşınması, numara planının korunması
- Çok lokasyonlu yapılar: Şubelerin merkezi yönlendirme ve güvenlik politikasına bağlanması
Operatör tarafıyla birlikte
Sintel'in çözüm tarafındaki yetkinliği, grup şirketi Karel İletişim'in BTK lisanslı sabit telefon ve internet operatörlüğüyle birleştiğinde; numara tahsisi, SIP trunk ve SBC katmanı tek elden sağlanabiliyor. Kurum için sonuç, üç ayrı tedarikçiyle uğraşmak yerine tek sorumlu muhatap olmaktır.
Nasıl başlanır?
Mevcut santral markanız, eşzamanlı çağrı ihtiyacınız ve operatör bağlantı sayınızı paylaşın; size uygun mimariyi ve oturum adedini çıkararak teklif hazırlayalım.