GGS, Türkiye'de 90'ın üzerinde kamu biriminde kurulu çalışan bir video konferans sistemidir. PC gerektirmeden masaüstü telefonlardan ses ve video desteği ile çalışabilen SIP santrallere entegre bir sistemdir.
MCU (Multipoint Control Unit) mimarisi sayesinde ses ve video akışları merkezi olarak işlenir ve katılımcılara uygun biçimde dağıtılır. Böylece istemci tarafında yüksek işlem gücü gerektirmeden, video destekli masaüstü telefonlarda kararlı bir konferans deneyimi sunulur.
Önemli
Masaüstü telefonlarda telefon işlemcisinde ısınmaya sebep vermeden, uzun süre çalışabilien video konferans bağlantısı sağlar.
Öne Çıkan Özellikler
- SIP, TLS ve SRTP protokol desteği
- Video destekli masaüstü telefonlardan görüntülü veya sesli katılım
- Telefon üzerinden yeni konferans oluşturma
- IVR yönlendirmeleriyle konferans oluşturma, katılma ve yönetme
- MCU tabanlı merkezi ses ve video işleme
- Katılımcı sayısına göre otomatik video yerleşimi
- Görüşmeleri video olarak kaydetme, izleme ve indirme
- Aktif konferansları web arayüzünden canlı izleme ve yönetme
- Statik, sanal ve varsayılan konferans odası seçenekleri
- PIN ve moderatör PIN'i ile kontrollü erişim
- Davetli listeleri üzerinden katılımcıları otomatik arayıp konferansa bağlama
- Ayarlanabilir rol tabanlı kullanıcı ve yetki yönetimi
- LDAP ile kurumsal kullanıcı doğrulama desteği
- SMTP üzerinden parola sıfırlama ve tek kullanımlık doğrulama kodu gönderimi
- Türkçe TTS (Text to Speech) desteği
- Türkçe ve İngilizce dil seçenekleri
- Açık ve koyu tema desteği
- Masaüstü ve mobil ekranlara uyumlu web arayüzü
Telefon Altyapısıyla Bütünleşik Konferans Deneyimi
GGS, konferans trafiğini SIP tabanlı santral altyapısı üzerinden alır. Kullanıcılar kendilerine tanımlanan konferans numarasını arayarak mevcut bir konferansa katılabilir veya IVR yönlendirmelerini izleyerek yeni bir konferans oluşturabilir.
Konferansa davet edilmesi istenen kişiler sistem tarafından telefon numaralarından aranabilir. Katılımcı çağrıyı yanıtladığında doğrudan konferansa dahil edilir. Bu yapı, kullanıcıların ayrı bir masaüstü uygulaması yüklemesine gerek kalmadan mevcut kurumsal telefon altyapısı üzerinden toplantılara erişebilmesini sağlar.
MCU Mimarisi
GGS, çok noktalı konferanslar için MCU mimarisini kullanır. Katılımcılardan gelen ses ve video akışlarının merkezi olarak işlenmesi aşağıdaki avantajları sağlar:
- Farklı yeteneklere sahip istemci cihazlarının aynı konferansta buluşturulması
- Ses ve video akışlarının merkezi olarak kontrol edilmesi
- Düşük performanslı video telefonlarında daha dengeli çalışma
- İstemci tarafındaki işlem ve bant genişliği ihtiyacının azaltılması
- Aktif konuşmacı ve sahne yerleşiminin merkezi olarak yönetilmesi
Desteklenebilecek eşzamanlı katılımcı sayısı; sunucunun işlemci, bellek, disk ve ağ kapasitesine göre projelendirilir.
Esnek Konferans Odaları
GGS, farklı kullanım senaryoları için üç konferans odası modeli sunar:
| Oda tipi | Açıklama |
|---|---|
| Sanal | IVR veya web arayüzü üzerinden oluşturulan ve belirlenen süre boyunca kullanılabilen dinamik konferans odalarıdır. Süre sonunda oda numarası yeniden kullanıma açılır. |
| Statik | Kalıcı olarak tanımlanan, davetli listeleri ve gelişmiş ayarlarla yapılandırılabilen sabit konferans odalarıdır. |
| Varsayılan | Sanal veya statik oda ayarı bulunmadığında kullanılacak temel konferans davranışını belirler. |
Odalara katılımcı limiti, erişim PIN'i, moderatör PIN'i, profil, zaman aşımı ve numara aralığı gibi kurallar atanabilir. Profil yapısı sayesinde farklı ekipler veya kullanım amaçları için ayrı konferans politikaları oluşturulabilir.
Canlı Konferans ve Katılımcı Yönetimi
Yetkili kullanıcılar aktif konferansları web arayüzünden izleyebilir ve yönetebilir. Konferans düzeyinde şu işlemler uygulanabilir:
- Konferansı kilitleme veya sonlandırma
- Son katılan moderatör olmayan kullanıcıyı konferanstan çıkarma
- Moderatör olmayan katılımcıları topluca konferanstan çıkarma
- Katılımcıların mikrofonlarını topluca kapatma veya açma
- Konferansın anlık görüntüsünü alma
Katılımcı bazında ise mikrofon, kamera, dinleme, sahne ve aktiflik durumu yönetilebilir; gerektiğinde katılımcı konferanstan çıkarılabilir. Moderatör ve standart katılımcı yetkileri birbirinden ayrı tanımlanabilir.
Önemli
Yukardaki işlelemleri moderatör olarak bağlı kullanıcı konferans açıkken kendi video destekli masa telefonundan IVR ile de yapabilir
Video Yerleşimi ve Konferans Profilleri
Katılımcı sayısı değiştikçe video yerleşimi otomatik olarak uygun düzene geçirilebilir. Aktif konuşmacının sahnede gösterilmesi ve diğer katılımcıların belirlenen alanlara yerleştirilmesi için özelleştirilebilir video şablonları kullanılabilir.
Konferans profilleri aracılığıyla aşağıdaki ayarlar farklı toplantı türlerine göre standartlaştırılabilir:
- Video yerleşimi ve şablon grupları
- Konferans ve katılımcı seçenekleri
- Moderatör yetkileri
- Tuşlarla çalıştırılan IVR çağrı kontrolleri
- Ses, mikrofon, kamera ve sahne davranışları
Kayıt ve Konferans Geçmişi
Tamamlanan konferanslar geçmiş ekranından görüntülenebilir. Yetkili kullanıcılar:
- Konferansın başlangıç ve bitiş bilgilerini inceleyebilir,
- Katılımcıların katılma ve ayrılma zamanlarını görebilir,
- Moderatör ve konferansı sonlandıran kullanıcı bilgilerini ayırt edebilir,
- Varsa video kayıtlarını web arayüzünden izleyebilir veya indirebilir.
Video kayıtları sunucu diskinde tutulduğundan depolama kapasitesi, kayıt süresi ve saklama politikasına göre planlanmalıdır.
Güvenlik ve Yetkilendirme
GGS; sinyalleşme ve medya güvenliği için SIP, TLS ve SRTP protokollerini destekler. Web arayüzünde rol tabanlı yetkilendirme kullanılarak sistem yönetimi, konferans yönetimi ve standart kullanıcı işlevleri birbirinden ayrılabilir.
Kurumsal dizin altyapısıyla bütünleşme için LDAP doğrulaması kullanılabilir. Yerel kullanıcı doğrulaması da desteklenir. Başarısız giriş denemelerine uygulanan hız sınırı, güçlü parola kuralları ve e-posta üzerinden tek kullanımlık doğrulama koduyla parola sıfırlama işlevleri hesap güvenliğini destekler.
Entegrasyonlar
| Bileşen | Kullanım amacı |
|---|---|
| SIP tabanlı santral | Konferans çağrılarının GGS'ye yönlendirilmesi ve davetlilerin aranarak konferansa bağlanması |
| SIP gateway | Harici numaraların aranması ve konferansa dahil edilmesi |
| LDAP | Kurumsal kullanıcı kimlik doğrulaması |
| SMTP sunucusu | Parola sıfırlama bağlantıları ve tek kullanımlık doğrulama kodlarının gönderilmesi |
Kullanım Alanları
- Kurum içi görüntülü ve sesli ekip toplantıları
- Video destekli masaüstü telefonlarla çok noktalı görüşmeler
- Şube, saha ve merkez ekiplerinin ortak konferanslarda buluşturulması
- Operasyon ve koordinasyon toplantıları
- Önceden tanımlı davetli listeleriyle düzenli toplantılar
- Kayıt altına alınması gereken kurumsal görüşmeler
- Web uygulaması kurmadan telefon üzerinden erişilmesi istenen konferans senaryoları
Neden GGS?
GGS, kurumsal telefon altyapısını görüntülü konferans yetenekleriyle genişletir. Telefon üzerinden erişim, merkezi MCU mimarisi, esnek oda seçenekleri, canlı yönetim, kayıt, LDAP entegrasyonu ve ayrıntılı yetkilendirme özelliklerini tek bir sistemde bir araya getirir.
Kurumunuza uygun kapasite, lisanslama ve entegrasyon seçenekleri hakkında bilgi almak için Sintel ile iletişime geçin.